Междугородние перевозки (для корпоративного или частного заказчика) должен осуществлять специалист: так клиенту выйдет дешевле и удобнее. Но как распознать профессионала среди сотен компаний огромного мегаполиса? И что продумать перед первым заказом?
Чем доставка товара по городу отличается от его транспортировки из одного города в другой? Во-первых, ценой: для города тариф устанавливается на фиксированном уровне (почасовой), а плата за междугородние перевозки рассчитывается, исходя из расстояния. Во-вторых, уровнем сложности проведения, и это отличие – самое существенное. Потому как проложить маршрут из одной части города в другую много проще, чем составить карту проезда из главной столицы России, например, в северную.
Кому стоит доверить междугородние перевозки?
Учитывая сказанное, несложно сделать вывод о том, что доверять подобную работу (грузоперевозки Санкт-Петербург – Москва, например) стоит только профессионалам. Как их распознать?
- По открытости информации о работе компании. Серьезный участник рынка не станет скрывать свой стаж на московском или петербургском рынке, имена крупнейших клиентов, шаблоны своих договоров.
- По реакции менеджеров на уточняющие вопросы. Настоящий профессионал не станет общаться с возможным заказчиком исключительно терминами. Он не будет темнить с тарифами, но четко и понятно распишет, откуда берутся ориентировочные суммы.
- По количеству позиций в линейке услуг. Междугородние перевозки – это не только перемещение груза из точки А в пункт Б, это еще доступ к охраняемому складу, услуги грузчиков разной квалификации, упаковка, консолидация партий товара, возможность переправки небольшого количества продукции сборным способом.
Что должен учесть заказчик?
Право на ошибку при выборе исполнителя у клиента, конечно, есть. Хотя, если речь о корпоративном заказе (перевозки продуктов от производителя в Москве дистрибьютору в Петербурге, например), то ориентироваться лучше сразу на долгосрочные отношения с одним перевозчиком. В любом случае следует помнить , что не все в практике транспортировки зависит только от исполнителя.
В зоне ответственности заказчика есть вопросы, которые определяют успех процесса не меньше чем на 50%. Что это за вопросы?
- Заблаговременный заказ. Организовывать междугородние перевозки стоит как минимум за пару недель: исполнитель успеет подготовить транспорт и уточнить маршрут движения, заказчик заранее получит всю информацию о стоимости.
- Условия доставки: нужен ли склад на перевалочных пунктах, кто будет грузить и разгружать товар, что предстоит возить (какая техника или крепежное оборудование должно быть установлено в машине)?
Последний момент касается практики отгрузки. Так же как для заказчика важна пунктуальность перевозчика, для последнего важна готовность клиента забрать свой товар ровно в момент доставки. Обеспечить эту готовность – одна из ключевых задач получателя груза.